Gizlilik ve KVKK Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, ürün siparişi vermeniz veya WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Adres ve Teslimat Bilgileri: Montaj ve teslimat yapılabilmesi için açık adres ve lokasyon bilgileriniz.
• Ölçü ve Proje Bilgileri: Banyonuzun/Balkonunuzun tarafımıza ilettiğiniz özel ölçü ve proje görselleri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki yasal ve meşru amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş edilen duşakabin veya cam balkon sisteminin özel ölçülerde üretilmesi ve teslimatının sağlanması.
• Müşteri hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi, satış sonrası garanti ve yedek parça desteği verilmesi.
• Fatura, irsaliye ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

DUSAPARK olarak verilerinizi kesinlikle reklam, pazarlama veya ticari amaçlarla satmıyoruz. Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk olması durumunda yetkili kamu kurumlarıyla veya ürününüzün teslimatı için kargo, nakliye ve montaj partnerlerimizle sınırlı olarak paylaşılır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, size daha iyi bir deneyim sunabilmek için temel düzeyde çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, seçtiğiniz koyu/açık tema (dark mode) tercihini tarayıcınıza kaydetmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve sitemizin performansını anonim olarak ölçmek amacıyla kullanılır.